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MisterFly dà una grande importanza alla relazione con i propri clienti e collaboratori per scambiare idee, aiutare, fornire assistenza, imparare, correggere, intimidire ... (un intruso si è intrufolato nella lista, sarai in grado di trovarlo e vincere un magnifico pelaverdure fosforescente, indispensabile per la spiaggia?).

Siamo qui per assisterti prima, durante e al ritorno dal tuo viaggio. Puoi contattarci:

- Per telefono se hai voglia di sentire il suono di una voce calda e rassicurante. Contatta il nostro servizio di attenzione al cliente per qualsiasi informazione o necessità (ci spiace, ma non accettiamo prenotazioni per telefono) dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 21:00 e il sabato dalle 10:00 alle 20:00 al numero 0892 23 24 25 (0.80 € min/tasse incluse).

Questa è la nostra linea a pagamento attraverso cui potrai beneficiare dell’assistenza di un agente; la tariffa maggiorata serve a pagare il servizio in questione. Se, invece, hai già effettuato una prenotazione e hai una domanda o vuoi effettuare una modificazione, ti invitiamo a contattare il nostro servizio di attenzione al cliente al numero che appare sulla tua prenotazione (al costo di una chiamata nazionale).

- Per email perché se sei senza voce (o un vero mago della scrittura), attraverso il nostro formulario online.

- Attraverso questa FAQ in cui troverai sicuramente la risposta a ogni tua domanda, grazie al motore di aiuto online furbo come un somaro una volpe!

Attraverso i social network Facebook et Twitter o attraverso il nostro blog.

Ci piacerebbe poterti fornire assistenza anche la domenica e durante la notte, ma anche noi dobbiamo riposare. Abbiamo provato a restare svegli con litri di Red Bull, ma siamo finiti al pronto soccorso... Cerca quindi di contattarci con un po’ di anticipo. Ti promettiamo che, una volta svegli, faremo di TUTTO, ma PROPRIO DI TUTTO, per assisterti nel migliore dei modi!